Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2025 г.
1. Введение
В LAROMA'S мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наше приложение Telegram Mini.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
- Персональная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки)
- Информация о заказе (приобретенные продукты, платежные реквизиты)
- Данные об использовании (как вы взаимодействуете с нашим приложением)
- Информация об устройстве (тип устройства, операционная система)
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
- Обработки и выполнения ваших заказов
- Общения с вами по поводу ваших заказов и учетной записи
- Отправки вам уведомлений о новых продуктах или акциях (если вы согласились)
- Улучшения нашего приложения и услуг
- Соблюдения юридических обязательств
4. Обмен информацией
Мы можем делиться вашей информацией с:
- Поставщиками услуг (платежными системами, судоходными компаниями)
- Юридическими органами, когда это требуется по закону
Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.
5. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть права на:
- Доступ к вашей личной информации
- Исправление неточной информации
- Удаление вашей информации
- Возражать против определенных действий по обработке
- Отзывать согласие на уведомления
7. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых изменениях, разместив новую политику на этой странице.
8. Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@laromasofficial.com.
AI-консультант и поиск по фото
Если вы пользуетесь AI-консультантом или поиском по фото, текст сообщения и (если вы его прикрепили) фото передаются для обработки AI-провайдеру (зарубежный сервис). Телефон, адрес и данные карты провайдеру не передаются; метаданные фото (EXIF, GPS) удаляются до отправки.
Сроки хранения: история чата — 180 дней, фото из чата — 30 дней, фото поиска — 7 дней, журналы — 180 дней. «Очистить чат» сразу скрывает переписку; данные окончательно удаляются по истечении срока.
Сотрудники магазина могут просматривать переписку для контроля качества: телефон при этом скрыт, каждый просмотр записывается в журнал аудита.
Ответы AI носят справочный характер и могут содержать ошибки: цена и наличие всегда указаны на карточке товара и проверяются при оформлении заказа. AI не даёт медицинских советов.
Свяжитесь с нами
- +998 90 123 45 67
- info@laromas.uz
- Ташкент, Узбекистан